【某開発者商品の未解決サポート案件について】 私は以前、某開発者からの依頼で、同氏商品のEA改修やサポート対応の立て直しにスポットで入っておりました。 現在は独立しておりますが、GogoJungle様からのご依頼を受け、当時の対応で未解決のままとなっている方を対象に、期間限定でサポートしております。 該当される方はDMでご連絡ください。 -------------------------------------------------- Gonzoと申します。 数あるページの中からご覧いただき、誠にありがとうございます。 私は現在、ITコンサルタントを本業としております。過去には世界4大コンサルティングファームに在籍し、大規模システム開発のプロジェクト管理やアーキテクト業務に従事していた経験がございます。そのキャリアで培った高度な設計思想と品質管理のノウハウを、現在のトレードシステム開発にすべて注ぎ込んでいます。 ■ エンタープライズ水準のシステム設計と品質へのこだわり EAやインジケーター業界には、見せかけのデータやブラックボックス化されたロジックに頼るものが少なくありません。しかし、私は大規模開発で培った「アーキテクトとしての厳しい視点」をトレードシステムにもそのまま持ち込んでいます。 稼働中のオーダー競合の回避、異常値への対応、スプレッド拡大時のフェイルセーフ（安全装置）など、ユーザーの目には見えない裏側のコード1行、エラー処理1つにまで徹底してこだわります。 「テスト上だけ優秀なツール」が蔓延する業界の中で、企業システムに求められるような堅牢性と品質をお約束します。 ■ 「売って終わり」にしない、現場でのサポート経験 私は以前、某開発者のトレードコミュニティにおいて、技術サポートおよび顧客対応を担っていた経験があります。 決して大々的な規模を誇るものではありませんでしたが、そこでご縁のあったユーザー様が抱えるリアルな悩みやシステムトラブルと直面し、一つひとつの課題に対して誠実に寄り添い、解決まで導いてきました。 現場でユーザー様の生の声を直接聞き、ツールの改善やサポートに尽力してきたその「泥臭い経験」は、コンサルタントとしての客観的な視点とともに、私の現在の開発スタイルに大きく活きています。 ■ 顧客第一主義の信念 どんなに高度なロジックを組んでも、システムは「ユーザー様が安心して使いこなし、実際の運用に落とし込めて初めて完成する」と私は考えています。 ツールを販売して終わりにするのではなく、ご購入いただいた後のサポートや対話を何よりも大切にしています。相場環境の変化に合わせた情報共有など、ユーザー様と長く確かなパートナーシップを築いていくことが私の第一の目標です。 技術と経験を懸けて全力でサポートいたします。 共に最高の結果を追求していきましょう。どうぞよろしくお願いいたします。